Coletas B2B
Retiradas em empresas, lojas, indústrias e centros de distribuição.
Conhecer coletas B2B →Logística Reversa Inteligente
Sua empresa vende.
A Recolí resolve a reversa.
Coletas B2B e B2C, devoluções D2C, trocas, assistência técnica e fulfillment reverso — com tecnologia própria e gestão nacional.
Nossas soluções
Uma operação completa para diferentes jornadas de retorno. Ver todas as soluções
Trocas de produtos
Trocas programadas e simultâneas, conforme a operação contratada.
Conhecer trocas →
Assistência técnica
Coleta e transporte para análise, reparo, garantia e retorno.
Conhecer assistência técnica →
RMA e pós-venda
Gestão logística de retornos, ocorrências e encaminhamento técnico.
Conhecer gestão de RMA →Tecnologia própria
Controle, visibilidade e rastreabilidade em cada etapa.
Portal de gestão, aplicativo do motorista, tickets, SLA, aging, evidências fotográficas, integrações e histórico de ocorrências.
✓ Portal e dashboards
✓ Aplicativo e baixa online
✓ Integrações via API
✓ Controles de acesso e LGPD
recolí / Painel de operações DEMONSTRAÇÃO
Solicitações—
SLA—
Ocorrências—
Visualização ilustrativa • Indicadores reais disponíveis conforme operação e integração.
Segmentos atendidos
Soluções personalizadas para cada tipo de produto e negócio. Ver todos os segmentos
Como funciona a Recolí
Da solicitação ao destino definido, cada etapa gera controle e evidência. Ver o fluxo completo
1
Solicitação
Registro da solicitação de logística reversa no fluxo contratado.
2
Contato e agendamento
Confirmação de endereço, contato e janela de atendimento.
3
Coleta com evidências
Execução de logística reversa com checklist e registro fotográfico.
4
Transporte e rastreio
Movimentação acompanhada até o destino definido pelo cliente.
5
Recebimento no CD
Entrada do produto no centro de distribuição da operação.
6
Conferência e triagem
Identificação e separação conforme o tratamento previsto.
7
Tratamento e consolidação
Organização para retorno, reparo ou nova expedição.
8
Retorno ou destinação
Encaminhamento ao destino indicado, com registro da etapa.
Operação nacional
Bases próprias e parceiros para execução regional com acompanhamento centralizado.
Capilaridade com gestão
Atendimento a capitais, regiões metropolitanas e interior, com planejamento conforme CEP, produto e modalidade.
Ver nossa operação →Vamos conversar?