Segmento atendido

Logística reversa de móveis

Sofás, mesas, cadeiras, armários e colchões, com coleta programada de itens volumosos.

Operação sob medida

Móveis com uma única gestão.

Móveis e colchões exigem agendamento, acesso ao local e equipe preparada para volume e peso. A retirada se organiza como coleta especial ou coleta B2C.

✓ Agendamento de acesso
✓ Coleta de volumosos
✓ Evidências do item
✓ Destino do móvel
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Móveis e colchões em operação de coleta

Como funciona a Recolí

Em móveis, cada etapa considera volume, acesso e a janela combinada.

1

Solicitação

Registro da solicitação de logística reversa de móveis no fluxo contratado.

2

Contato e agendamento

Confirmação de endereço, contato e janela de atendimento.

3

Coleta com evidências

Execução de logística reversa de móveis com checklist e registro fotográfico.

4

Transporte e rastreio

Movimentação acompanhada até o destino definido pelo cliente.

5

Recebimento no CD

Entrada do produto no centro de distribuição da operação.

6

Conferência e triagem

Identificação e separação conforme o tratamento previsto.

7

Tratamento e consolidação

Organização para retorno, reparo ou nova expedição.

8

Retorno ou destinação

Encaminhamento ao destino indicado, com registro da etapa.

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