Logística reversa de autopeças
Peças, componentes e acessórios automotivos, com coleta e identificação do item.
Autopeças com uma única gestão.
Autopeças circulam entre loja, oficina e distribuidor, e o retorno depende de identificar a peça e o destino. A coleta usa o modelo B2B e, quando há ocorrência, a gestão de RMA.
Como funciona a Recolí
Em autopeças, cada etapa identifica a peça e o destino do retorno.
Solicitação
Registro da solicitação de logística reversa de autopeças no fluxo contratado.
Contato e agendamento
Confirmação de endereço, contato e janela de atendimento.
Coleta com evidências
Execução de logística reversa de autopeças com checklist e registro fotográfico.
Transporte e rastreio
Movimentação acompanhada até o destino definido pelo cliente.
Recebimento no CD
Entrada do produto no centro de distribuição da operação.
Conferência e triagem
Identificação e separação conforme o tratamento previsto.
Tratamento e consolidação
Organização para retorno, reparo ou nova expedição.
Retorno ou destinação
Encaminhamento ao destino indicado, com registro da etapa.